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Verlag Lebendige Erde im Demeter e.V.
Allgemeine Geschäftsbedingungen Internet
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verlag Lebendige Erde und den Kunden in der jeweils gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verlag hat schriftlich ihrer Geltung bestätigt.
Zustandekommen des Vertrags
Die Bestellung kann per Brief, Telefon, Fax oder eMail bzw. durch Absenden eines ausgefüllten Online-Formulars erfolgen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verlag die Bestellung versendet. Eine Auftragsbestätigung ist hierfür nicht notwendig.
Wenn ein Buch vergriffen oder nicht verfügbar ist, besteht kein Anspruch auf die Ausführung der Bestellung. Bestellungen können vorgemerkt werden, geliefert wird dann nach (Wieder-) Erscheinen.
Widerrufsrecht
Der private Kunde hat bei allen Fernabsatz-Aufträgen, das Recht, innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Kauf zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen zu erklären.
Bis zu einem Bestellwert von 40 Euro trägt der Kunde die Kosten und das Risiko der Rücksendung.
Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Bei Beschädigungen der zurückgesandten Waren oder Gebrauchsspuren behält sich der Verlag die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.
Preise, Versandkosten
Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer. Die Lieferung erfolgt zu den am Auslieferungstag gültigen Preisen, diese können zu Bestellunterlagen oder Internetauftritten abweichen. Mengennachlässe bei Abnahme größerer Mengen eines Titels für den eigenen Bedarf werden wie folgt gewährt:
* ab 5 Exemplaren: 5% Rabatt
* ab 10 Exemplaren 10 % Rabatt
* ab 20 Exemplaren 20 % Rabatt
Für den Buchhandel gilt Festbezug zu branchenüblichen Konditionen, Porto übernimmt der Verlag.
Ansonsten erfolgt die Lieferung der Ware unter zusätzlicher Berechnung der Versandkosten (abhängig von Gewicht, Transportführer und Liefertermin), aktuell für ein Buch bzw. bis 500g 1,85 €.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch Post, DPD oder Versandwege an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Allgemeine Angaben der Lieferfrist sind unverbindlich, die Bestellung wird baldmöglichst nach Eingang des Auftrags ausgeführt, wenn die Bücher vorhanden sind.
Der Verlag hat keine Lieferpflicht, solange der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug ist. Ansprüche des Kunden an den Verlag wegen Verzugsschäden oder -folgen sind ausgeschlossen.
Reklamationen/Rücksendungen
Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Warenzugang schriftlich beim Verlag geltend gemacht werden. Die Waren müssen nachweisbar und versichert zurückgesandt werden (z. B. als Postpaket, nicht als Päckchen). Liegt der Rücksendegrund im Verantwortungsbereich des Verlages (z.B. Fehler, falscher Artikel u. ä.) werden dem Kunden die Porto-Auslagen erstattet.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verlages. Durch die Weitergabe der Ware durch den Besteller erlischt nicht das Eigentumsrecht des Verlags.
Zahlung
Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung nach 14 Tagen rein netto.
Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist.
Bei Zahlungsverzug ist der Verlag berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank (EZB) zu verlangen.
Die Fälligkeit des vertraglich festgelegten Entgelts wird durch die Geltendmachung behaupteter Ansprüche nicht aufgeschoben und es besteht keinerlei Recht auf Zurückhaltung der Ware.
Datenschutz
Sämtliche Daten, die wir von Ihnen erhalten, behandeln wir vertraulich und sicher. Wir sind berechtigt, die Käufer- und Kundendaten, die sich aus dem Bestell- und Lieferverkehr ergeben, elektronisch zu speichern und im Rahmen dieser Geschäftsverbindung zu verarbeiten. Wir verkaufen oder vermieten keinerlei Informationen an Dritte.
Copyright
Ausdrucke, Downloads und Verbreitung sowie Vervielfältigung ist gewünscht – aber nur zum privaten Gebrauch und mit Angabe der Quelle. Die kommerzielle Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das Copyright auf die Bücher, die Zeitschrift und die Inhalte des Internetauftritts liegt beim Verlag.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Seiten Darmstadt, unabhängig davon ob private oder gewerbliche Kunden.
Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt im Zweifel die übrige Wirksamkeit des Vertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.
Stand 2.12.2008